Was machen wir, wenn sich Nutzer im Snap-Room befinden und es zu einem größerem Problem mit den Servern kommt? Solche Szenarien müssen wir natürlich berücksichtigen, schließlich bezahlt der SevenSnap Nutzer für den Aufenthalt im Snap-Room Geld.

Wir haben uns nun für folgenden Lösungsweg entschieden:
Sind Nutzer im Snap-Room und es kommt zu einem Totalausfall der Software oder des Serversystems, dann erhält der Nutzer den Hinweis, dass der aktuelle Snap abgebrochen wird. Der Nutzer erhält zudem eine Gutschrift über sein (in diesem Snap) investiertes Zeitguthaben. Sobald das technische Problem gelöst ist, erhält der Nutzer eine Push-Notification auf sein iPhone.

Ich denke dies ist ein smarter und nutzerfreundlicher Weg um mit einem Komplettausfall umzugehen. Hoffen wir aber, dass es soweit erst garnicht kommen wird…